Privacybeleid
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle informatie die jou als persoon kunnen identificeren, zoals een e-mailadres, een huisadres, een telefoonnummer etc.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende informatie verwerken:
- Persoonlijke basisinformatie, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, en demografische informatie.
- Informatie met betrekking tot de gebruiker en het webverkeer. Denk hierbij aan inloggegevens, gebruikersnaam, en IP-adres.
- Financiële informatie, zoals informatie voor de facturatie
- Webverkeer en telefoonfuncties die het gebruik van de CashApp en LoonApp mogelijk maken.
- Bij sollicitaties verstrekte informatie.
Hoe worden persoonsgegevens verzameld?
Over het algemeen verzamelen wij persoonsgegevens rechtstreeks van onze klanten. Als een klant producten of diensten inkoopt via een partnerbedrijf, kunnen we informatie over jou verzamelen bij het partnerbedrijf.
Als je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, en via e-mail met ons in contact bent, kunnen we gebruik maken van cookies om jouw ervaring te optimaliseren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
Waarom verwerken we persoonsgegevens?
Wij verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:
Aankoop en levering
- Het vervullen van klantorders, overeenkomsten, en betalingen
- Het rechtstreeks aanbieden van diensten zoals trainingen en webinars
- Het verstrekken van offertes voor producten en diensten
Ondersteuning en verbetering
- Het verbeteren en verder ontwikkelen van onze producten, diensten, en websites
- Het aanbieden van klantondersteuning voor onze producten en diensten
Beveiliging
- Het opsporen, verhelpen, en voorkomen van bedreigingen voor en misbruik van de beveiliging
- Het uitvoeren van onderhoud en verwijderen van bugs
Marketing
- Het beheren van marketing voorkeuren en op de hoogte houden van relevante producten, diensten, en services.
- De uitvoering van de dienstverlening. Wij gebruiken jouw gegevens bijvoorbeeld om contact met je te onderhouden, je op de hoogte te brengen van nieuwe updates, en voor de facturatie.
- Marketing en verkoopactiviteiten. We houden je op de hoogte van producten, diensten, en service.
- Het verbeteren van de dienstverlening en websites. Dit doen wij onder andere door het plaatsen van cookies.
Wat is de wettelijke grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens?
Wij hebben een gerechtvaardigd belang wanneer we jouw gegevens verwerken voor marketing-, beveiligings-, ondersteunings- en verbeteringsdoeleinden, of wanneer je handelt als contactpersoon voor onze bestaande en potentiële klanten. Daarnaast verwerken wij gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang wanneer je je aanmeldt voor een webinar of andere content van onze website.
Worden persoonsgegevens gedeeld?
Wij delen jouw gegevens niet, behalve in de volgende gevallen:
Visma
Visma Cash maakt deel uit van de Visma groep. Omdat Visma uit veel verschillende dochterondernemingen bestaat, is het belangrijk voor ons dat wij je de best mogelijke totaalervaring bieden. Om overzicht en inzicht te behouden kunnen wij jouw persoonsgegevens delen binnen de Visma groep.
Verwerkers
Wij maken voor het verwerken van onze persoonsgegevens gebruik van verwerkers. Dit zijn doorgaans verkopers van clouddiensten of andere IT-hostingdiensten. Wanneer er gebruik wordt gemaakt van verwerkers, zullen wij een verwerkersovereenkomst aangaan om jouw privacy rechten te kunnen waarborgen. Als verwerkers buiten de EU gevestigd zijn zorgen wij ervoor dat er wettelijke grondslagen bestaan voor dergelijke internationale overdrachten, onder andere door het gebruik van de Modelclausules van de EU.
Overheidsinstanties
De politie en andere autoriteiten kunnen om toegang tot persoonlijke informatie van Visma verzoeken. In zulke gevallen zullen wij de informatie alleen ter beschikking stellen wanneer er een rechterlijk bevel of wettelijke verplichting is om dit te doen.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen. Als we jouw gegevens op een andere wettelijke grondslag verwerken, zoals een gerechtvaardigd belang, worden deze gegevens zolang bewaard als nodig is voor het realiseren van het doel.
Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht je te verzetten tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens als het gebruik hiervan niet noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of het voldoen aan een wettelijke verplichting. Ook als je in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kun je je verzetten tot verder gebruik van jouw persoonsgegevens.
Houd er rekening mee dat er bepaalde uitzonderingen of beperkingen op de bovengenoemde rechten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van jouw situatie. In dergelijke gevallen zullen we jou voorzien van informatie over de uitzondering of beperking en helpen we jou om je rechten zo volledig mogelijk uit te oefenen, in overeenstemming met de relevante wet- en regelgeving.
Je kunt bezwaar maken door een e-mail of brief te sturen met jouw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, en een kopie van een geldig legitimatiebewijs. Vermeld hierbij ook duidelijk tegen welk gebruik van jouw persoonsgegevens je bezwaar maakt. Deze kun je sturen naar Visma Cash, Afdeling Administratie, Alexanderstraat 3, 2514 JL Den Haag, of naar privacy@cash.nl
Privacybeleid Cashapp en LoonApp
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die via de apps van Visma Cash worden verwerkt in het kader van de uitvoering van onze dienstverlening.
Welke gegevens verzamelt en gebruikt de CashApp of de LoonApp?
In basis verwerken wij via de app geen persoonsgegevens anders dan noodzakelijk voor onze dienstverlening, deze gegevens kunnen bestaan uit:
- Informatie die je aan ons verstrekt ter verificatie van jouw identiteit om je geautoriseerde toegang te verstrekken zoals gebruikersnaam en wachtwoorden ter verificatie van jouw identiteit (bestaande uit gebruikersnaam, e-mail adres, IP adres)
- Afhankelijk van de functies die je gebruikt in de app is toegang nodig tot bepaalde gegevens op jouw mobiele telefoon. De CashApp zal enkel en alleen die gegevens gebruiken waarvan je aangeeft dat ze gebruikt mogen worden. Zo kan toegang voor het gebruik van de camera of jouw fotobibliotheek gevraagd worden voor het insturen van foto’s van facturen en bonnetjes
- Informatie die je verstrekt ter verwerking in jouw administratie in het kader van de CashApp, voor de privacyverklaring van onze overige systemen en websites verwijzen wij je naar de tekst hierboven en naar www.microloon.nl
Met welk doel worden gegevens verwerkt?
Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens via onze apps alleen indien noodzakelijk voor onze dienstverlening.
Recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens
Je kunt te allen tijde opvragen welke gegevens van je bij ons geregistreerd staan en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken. Een verzoek tot inzage kun je doen door een brief te sturen of e-mail, voorzien van jouw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en een kopie van een geldig legitimatiebewijs aan Visma Cash, Afdeling Administratie, Alexanderstraat 3, 2514 JL Den Haag of administratie@cash.nl. Als het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen.
Wanneer je van mening bent dat wij onjuiste persoonsgegevens over jou of jouw bedrijf hebben, kun je deze persoonsgegevens laten corrigeren door een brief of email naar bovenstaande adressen te sturen.
Je kunt ons ook verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen uit onze systemen. Wij zullen aan jouw verzoek voldoen, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben om de gegevens niet te verwijderen. Als wij de gegevens hebben verwijderd, kunnen wij om technische redenen niet alle kopieën van de gegevens onmiddellijk van onze servers en back up systemen verwijderen.
Wij kunnen weigeren te voldoen aan de hiervoor genoemde verzoeken als deze onredelijk vaak worden gedaan, onredelijk zware technische inspanningen vergen of onredelijk zware technische gevolgen hebben voor onze systemen, de privacy van anderen in gevaar brengen of uitermate onpraktisch zijn.
Visma Cash kan je ten hoogste EUR 4,50 als tegemoetkoming in de kosten in rekening brengen om te voldoen aan het recht op inzage en correctie.
Recht van verzet
Je hebt de mogelijkheid om je te verzetten tegen gebruik van jouw persoonsgegevens als het gebruik van jouw persoonsgegevens niet noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of het voldoen aan een wettelijke verplichting. Ook als je in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kun je je verzetten tegen verder gebruik van jouw persoonsgegevens.
Als je bezwaar wilt maken tegen het gebruik van jouw gegevens kun je dit doen door een brief te sturen of e-mail, voorzien van jouw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en een kopie van een geldig legitimatiebewijs aan Visma Cash, Afdeling Administratie, Alexanderstraat 3, 2514 JL Den Haag of privacy@cash.nl. Indien je bezwaar wilt maken, vermeldt dan in de brief duidelijk tegen welk gebruik van jouw gegevens je bezwaar maakt.
Welke maatregelen m.b.t. informatiebeveiliging neemt Visma Cash?
Wij nemen alle redelijke, passende beveiligingsmaatregelen om Cash cq Microloon en onze klanten te beschermen tegen onrechtmatige toegang of wijziging, openbaarmaking of vernietiging van persoonsgegevens.
Als ondanks de beveiligingsmaatregelen, er toch sprake is van een beveiligingsincident dat waarschijnlijk nadelige gevolgen heeft voor jouw privacy, zullen wij je zo snel mogelijk informeren over het incident.
Toepasselijkheid en wijzigingen
Onze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en websites van Visma Cash en geldt wereldwijd.
Wij passen onze verklaring regelmatig aan. De meest actuele versie is steeds op onze website te vinden. Wij beperken jouw rechten niet zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Wij zullen je ingeval van belangrijke wijzigingen op een meer persoonlijke wijze informeren over de veranderingen.
Voor onze andere online applicaties benaderbaar via onze websites verwijzen wij je naar de specifieke privacy verklaringen. Deze zijn te vinden in de tekst hierboven en op www.microloon.nl
Ook kun je op deze websites meer lezen over ons cookiebeleid en hoe je deze kunt uitschakelen.